長く気持ちよく働いてもらうには
コミュニケーションが大切
コミュニケーションが大切
ジャカルタにお住まいの日本人の中には、掃除や洗濯などの家事をメイドさんへお願いしている方も多くいらっしゃいます。
文化や働き方の違いがあるからこそ、最初にルールを共有し、お互いに気持ちよくコミュニケーションを取ることが大切です。今回は、メイドさんとうまく付き合うためのちょっとしたコツをご紹介します。
まず意識したい3つのポイント
✓ 依頼内容はできるだけ分かりやすく残す
✓ お金やルールは最初に明確にする
✓ 注意する時も相手への敬意を忘れない
✓ お金やルールは最初に明確にする
✓ 注意する時も相手への敬意を忘れない
1
COMMUNICATION
ノートを活用して
コミュニケーションを円滑に
コミュニケーションを円滑に
・頼みたいことや、イレギュラーな出勤予定を書く
・洗剤などの購入でお金が必要な場合に記録してもらう
・仕事の内容や改善してほしい点を書く
メイドさんとなかなか顔を合わせない場合はもちろん、日常的に顔を合わせるご家庭でも、ノートなどに依頼内容を残しておくと認識の違いを減らしやすくなります。
口頭だけでは伝わりにくいことや、面と向かって言いにくい内容も、文章にすることで落ち着いて伝えやすくなります。
2
RULES / MONEY
きちんと決めることと
細かく決めすぎないこと
細かく決めすぎないこと
・買い物のお釣りなど、金銭面は曖昧にしない
・勤務条件やお願いしたい仕事内容を共有する
・仕事のクオリティを求めすぎず、優先順位を伝える
特に金銭面については、後から認識の違いが出ないよう、最初から確認方法やルールを決めておくと安心です。
一方で、日本と同じ感覚ですべてを細かく管理しようとすると、お互いの負担になることもあります。重要なことと、ある程度柔軟に考えられることを分けると付き合いやすくなります。
3
TRUST
よい人間関係を築く
・日頃から感謝を伝える
・良い仕事をした時は言葉にして伝える
・改善してほしいことは早めに伝える
・相手の尊厳を傷つけるような言い方は避ける
頼んだ仕事ができていない場合や、連絡なく出勤しなかった場合などは、曖昧にせず伝えることも必要です。
ただし、注意するときでも相手への敬意は忘れず、「長く気持ちよく働いてもらう」という視点で信頼関係を築くことが大切です。
DESSERT ISLAND SUPPORT
メイドさんのご紹介もサポート
デザートアイランドでは、弊社経由で賃貸住宅をご契約いただいたお客様へ、必要に応じてメイドさんのご紹介を行っています。
SUMMARY
ルールと信頼関係の
バランスが大切
バランスが大切
メイドさんとの関係では、仕事内容やお金について最初にルールを共有することが重要です。
一方で、すべてを日本と同じ感覚で管理するのではなく、相手への敬意や感謝を持ちながらコミュニケーションを取ることで、より良い関係を築きやすくなります。
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