インドネシアではLINEよりWhatsApp？日本人向けWA基本ガイド
インドネシア生活で欠かせないアプリのひとつ、
WhatsApp（ワッツアップ）。
日本ではLINEが中心ですが、インドネシアでは友人との連絡から仕事、お店の予約まで幅広く使われています。
01 / ABOUT WHATSAPP
WhatsApp（WA）とは？
WhatsApp（ワッツアップ）は、メッセージや音声・ビデオ通話などができるコミュニケーションアプリです。インドネシアでは、家族や友人との連絡はもちろん、仕事やお店とのやり取りにも日常的に使われています。
アパートの管理会社、修理スタッフ、学校、病院、レストラン、美容院など、生活のさまざまな場面で「WhatsAppで連絡してください」と言われることも。
ちなみにインドネシアではWhatsAppを略して「WA」と書き、会話では「ウェー・アー」のように呼ばれています。
02 / SET UP
まず初めに｜WhatsAppの登録方法
インドネシアへ渡航する前に、WhatsAppをインストールして使える状態にしておくのがおすすめです。登録には電話番号が必要で、SMSなどで届く認証コードを入力して本人確認を行います。
日本の電話番号でも登録OK
インドネシアの電話番号をまだ持っていなくても、日本の電話番号で登録できます。SMSを受信できる状態で登録しましょう。
SIM・eSIMどちらでも利用可能
WhatsAppは電話番号で登録するため、物理SIMでもeSIMでも利用できます。日本の番号で登録したまま、インドネシアでは現地SIM・eSIMのデータ通信を使ってWhatsAppを利用することも可能です。
POINT：
機種変更や再認証の際にSMS認証が必要になる場合があるため、登録した電話番号を受信できる状態にしておくと安心です。
空港送迎やホテル、住居探しなど、インドネシア到着直後からWhatsAppを使う場面もあるため、日本にいる間に登録しておくとスムーズです。
03 / FEATURES
WhatsAppでは何ができる？
WhatsAppには、普段の連絡に必要な機能がひと通りそろっています。
ほかにも、24時間で消える「ステータス」、リアクション、メッセージの編集・削除、コミュニティ、チャンネルなど、便利な機能がたくさんあります。
04 / DAILY LIFE
日本では電話やメールを使う場面まで、インドネシアではWA？
インドネシアでは、WhatsAppは友人同士のチャットだけではなく、仕事や日常生活でも使われる主要な連絡手段です。企業同士のB to B、お客様とのB to Cのやり取りでも使われ、メールで最初に連絡したあと「このあとはWAで」と移動することも珍しくありません。プライベートでも、日本のLINE交換のような感覚で電話番号を交換し、そのままWhatsAppで連絡を取り合います。
STAFF PICK
インドネシア生活で実感！WhatsAppの便利機能
スタッフが実際に使って
「便利！」と感じる機能を3つご紹介します。
① 待ち合わせに便利！Live Location
特におすすめなのがLive Location（ライブロケーション）。自分が移動すると位置情報もリアルタイムで更新されるため、待ち合わせにとても便利です。個人チャットだけでなくグループでも共有できるので、複数人で集合するときにも活躍します。
② 日程決めに便利！投票・アンケート
食事会の日程、お店選び、イベントの参加・不参加などをグループ内で簡単に投票できます。人数が多いグループほど便利な機能です。
③ パソコンで使えるWhatsApp Web・PC版
WhatsApp Webでは、Google ChromeやSafariなどのブラウザからQRコードを読み取るだけで、パソコン上からWhatsAppを利用できます。長文を打ったり、写真やPDFなどの資料をパソコンから送ったりできるので、仕事でWhatsAppを使う方には特に便利。Windows・Mac向けのPC版アプリもあります。
05 / BUSINESS
WhatsAppとWhatsApp Businessの違い
WhatsAppには、個人向けのWhatsApp Messengerと、企業・店舗向けのWhatsApp Businessがあります。
WhatsApp Businessでは、会社名や店舗名、営業時間、住所、Webサイトなどのビジネス情報をプロフィールに掲載できるほか、自動返信など企業向けの機能も利用できます。
インドネシアでは、レストラン、美容院、不動産会社などでもWhatsApp Businessがよく使われています。
06 / SAFETY
WhatsAppを使うときに気をつけたいこと
① 知らない番号からの連絡
インドネシアでは、お店や配送スタッフ、修理業者などから登録していない番号で連絡が来ることもあります。
ただし、身元を明かさない、怪しいURLを送ってくる、不自然に個人情報を聞いてくる場合は要注意。返信せず、必要に応じてブロック・通報しましょう。
② OTP・認証コードは他人に教えない
SMSなどで届くOTP・認証コードは、絶対に他人へ教えないようにしましょう。アカウントの乗っ取り対策として、2段階認証の設定もおすすめです。
③ プライバシー設定をチェック
プロフィール写真、最終ログイン、オンライン状態、ステータス、既読表示、グループ追加の範囲などを設定できます。
自分が安心して使えるように、一度設定を確認しておきましょう。
07 / INDONESIA
インドネシアのWhatsApp豆知識・あるある
知らない番号から突然連絡が来る
お店や業者からの連絡ということもあるので、まずは内容を確認。明らかに怪しい場合はブロック・通報でOKです。
ボイスメッセージがよく届く
運転中など、文字を打つのが難しいときに、ボイスメッセージでそのまま返信してくる人も多いです。インドネシアでは、日常的によく使われている機能のひとつです。
WAになった瞬間、会話がカジュアルに
最初は丁寧なメールだったのに、WhatsAppに移った途端に一気に会話調になることも。仕事でもWAを使うインドネシアならではです。
個性的なスタンプが面白い
写真や画像からオリジナルスタンプを作れるため、個性的なスタンプが突然送られてくることも。LINEとはまた違った面白さがあります。
SUMMARY
まとめ｜インドネシアへ来るならWhatsAppを入れておこう！
インドネシアでは、住居探し、入居後の修理、学校、病院、レストラン予約、仕事の連絡まで、WhatsAppを使う機会がたくさんあります。
日本ではLINEが中心という方も、渡航前にWhatsAppをインストールして使える状態にしておくと安心です。
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